Розробка та впровадження комплексних рішень по телефонізації об'єктів різного цільового призначення
Організація якісної сервісної підтримки систем офісної телефонії
Послуги які надаємо:
Допомога у виборі оптимального рішення IP-телефонії для бізнесу;
Встановлення та налаштування IP-АТС, міні-АТС, VoIP-обладнання: Grandstream, Yeastar, LG-Ericsson, Panasonic, OpenVox;
Конфігурування програмних IP-АТС;
Розгортання віртуальних серверів телефонії (LG-Ericsson iPECS vUCP);
Заміна застарілих( знятих з виробництва ) міні-АТС на сучасні IP-АТС та підключення до сервісів IP-телефонії;
Модернізація та розширення потужностей АТС;
Ремонт блоків живлення міні-АТС та VOIP-обладнання;
Підключення прямих міських багатоканальних номерів від провайдерів IP-телефонії за протоколом SIP;
Об'єднання віддалених офісів в єдину корпоративну телефонну мережу;
Налаштування різних типів голосових шлюзів: FXO / FXS / GSM / ISDN PRI;
Організація контакт-центрів (обробка черги дзвінків, статистика дзвінків, багаторівневі IVR меню, запис розмов і т.д);
Підключення АТС до систем call-tracking (відстеження рекламних джерел дзвінків);
Інтеграція АТС з системами CRM та збору статистики.