Пн - Пт : 09.00 - 19.00
Налаштування, технічне обслуговування та ремонт: IP-АТС, міні-АТС та VoIP обладнання.
Вже понад 15 років ми надаємо кваліфіковані послуги з монтажу, технічного обслуговування, модернізації та ремонту систем корпоративної телефонії будь-якої складності.
Маємо технічні рішення та великий практичний досвід з побудови телефонії як для малого бізнесу, так і для великих корпоративних мереж із розгалуженою структурою філій.
Ми забезпечуємо всі етапи по впровадженню телефонії: від аудиту існуючої мережі та підбору обладнання телефонії до монтажу, налаштуванню та навчанню вашого персоналу.
Надання кваліфікованої та якісної сервісної підтримки систем офісної телефонії для підприємств всіх форм власності
Розробку та впровадження "під ключ" проектів телефонізації об'єктів різного цільового призначення
Широкий
Спектр послуг
Багаторічний
Досвід
Обслуговування
Без зайвих витрах
Індивідуальний
Підхід
Допомога у виборі оптимального рішення телефонії для бізнесу;
Продаж, монтаж та налаштування IP-АТС, міні-АТС, VoIP-обладнання;
Інцидентне та абонентське обслуговування офісних та відомчих АТС;
Інсталяція та конфігурування програмних IP-АТС;
Заміна застарілих міні-АТС на сучасні системи IP-телефонії;
Модернізація та розширення потужностей АТС;
Ремонт міні-АТС у власному сервісі;
Підключення багатоканальних номерів від провайдерів телефонії за протоколом SIP або стандартом ISDN E1;
Об'єднання віддалених офісів в єдину корпоративну телефонну мережу;
Налаштування голосових шлюзів: FXO / FXS / GSM / ISDN PRI;
Організація контакт-центрів (обробка черги дзвінків, статистика дзвінків, багаторівневі IVR меню, запис розмов та ін.);
Інтеграція IP-АТС Grandstream та Yeastar з системами CRM, збору статистики, медичними інформаційними системами( MIS ) та системами call-tracking ( відстеження рекламних джерел дзвінків ).
Налаштування режимів роботи АТС та телефонних апаратів. Підключення додаткового обладнання.
Інциденте та абонентське обслуговування АТС. Моніторінг стану обладнання телефонії. Резервування налаштувань.
Проведення робіт по виявленню причин несправностей міні-АТС. Ремонт міні-АТС у власному сервісі.
Підключення до АТС та налаштування GSM/FXS/FXO/PRI шлюзів відомих вендорів: OpenVox, Dinstar, Grandstream, Yeastar.
Швидка телефонізація офісів, складів та виробничих приміщень. Підключення міських номерів за протоколом SIP та ISDN PRI.
Організація контакт-центрів на базі IP АТС Grandstream, Yeastar. Запис розмов, статистика дзвінків, облік роботи операторів.
Програмування, технічне обслуговування та ремонт:
03110, м.Київ,
вул. Солом'янська, 41/2
Пн - Пт : 09.00 - 19.00
